售后服務(wù)
至今為止我公司共獲得20余項(xiàng)發(fā)明和實(shí)用新型專利，并申請(qǐng)了PCT國(guó)際專利。
服務(wù)內(nèi)容
1.質(zhì)保服務(wù)：公司對(duì)所有銷售的產(chǎn)品提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，公司將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。 2.售后熱線支持：公司提供24小時(shí)的售后熱線支持，客戶可隨時(shí)致電咨詢產(chǎn)品使用問題、報(bào)修或?qū)で蠹夹g(shù)支持。 3.上門維修服務(wù)：對(duì)于需要維修的產(chǎn)品，公司將提供上門維修服務(wù)?？蛻糁恍钃艽蚴酆鬅峋€，預(yù)約維修時(shí)間，公司的專業(yè)維修人員將按時(shí)上門進(jìn)行維修。 4.售后跟蹤服務(wù)：維修完成后，公司將與客戶保持聯(lián)系，進(jìn)行滿意度調(diào)查和售后跟蹤服務(wù)，了解客戶的使用情況和反饋，以便及時(shí)解決問題和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
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